银行卡付款
关于在线支付酒店服务费用的形式及流程的信息
酒店只接受俄罗斯卢布付款。
在线付款接受：
Visa卡、
万事达卡（MasterCard）
Mir支付系统
JCB支付系统
在线支付服务按照国际支付系统Visa、MasterCard和Mir支付系统的规则，以保密和支付安全为原则，采用最现代的验证、加密和封闭式通信数据传输方法。
在阿尔法银行（ALFA-BANK JSC） 的安全支付页面上输入银行卡信息。
在输入银行卡信息的页面上，您需要输入银行卡信息：卡号、持卡人姓名、银行卡有效期、三位数安全码（VISA卡为CVV2或MasterCard 为CVC2）。
所需全部信息均印在卡上。
三位数安全码是银行卡背面的三位数。
然后您将被重定向到您的银行页面，在该页面输入3DSecure 代码，该代码将通过短信发送给您。
如果您没有收到3DSecure代码，则需联系发卡银行。
拒绝付款的情况：
银行卡不支持网上支付，可联系您的发卡银行了解；
银行卡余额不足，
您可以联系银行卡的发卡银行，了解有关银行卡余额；
银行卡详细信息输入不正确；
银行卡已过期。
银行卡有效期通常写在银行卡正面（即银行卡有效的月份与年份）。
您可以通过联系银行卡的发卡银行了解更多银行卡的有效期信息；
银行卡付款以及其他与网站运营相关的问题，您可以拨打以下电话：
您所提供的个人信息（姓名、地址、电话号码、电子邮件、银行卡号）是保密的，不会泄露。
您的信用卡信息仅以加密形式传输，不会存储在我们的网络服务器上。
预订方式、条件及变更、取消流程
预订条件在房价信息和预订确认函中注明。
续订条件
延长住宿时间，您需重新预订额外的日期，具体取决于当天的客房供应情况和实时房价。
取消条件
如果在入住前24小时内取消已确认预订，酒店将收取第一晚房费。
如果取消不可退款的预订，所支付的金额将不予退还。
退款到银行卡的条件
退款到银行卡（若与预订条件不矛盾）需写一份自由格式的退款申请，并由持卡人应酒店要求将申请发送至电子邮件地址welcome.nsk@dominarussia.com。
此申请表中必须附有银行卡持卡人的护照复印件。
退款将在酒店收到“退款申请”之日起21（二十一）个工作日内退回银行卡。
退房时间
酒店客房入住时间为当天14:00以后，退房时间为退房当天 12:00以前。
酒店最长入住期限
俄罗斯联邦公民在酒店的最长入住期限尚未确定。
外国公民的入住期限受签证期限的限制。
优待条件
根据酒店规定不提供优待。
住宿管理规定
办理入住时我们会向您提供酒店住宿管理规定、并且在客房内也会提供。
执行者信息
Pro Capital Siberia有限责任公司
地址：新西伯利亚市列宁大街26号，邮编：630004
纳税人识别号：5404307131
纳税人登记原因代码：540701001
国家基本注册号：1075404004565
银行统一代码：045004641